Adobe Stock

C’est en 2004 que la banque d’images connue aujourd’hui sous le nom d’Adobe Stock a été créée par Thibaud Elzière. Elle s’appelait alors Fotolia et a été rachetée par Adobe en 2014. Adobe Stock fournit à ses utilisateurs des fichiers vectoriels, des photos, des illustrations, des vidéos, des fichiers 3D et du contenu éditorial d’excellente qualité.

Il est possible de télécharger gratuitement certains types de contenus, notamment les images, à partir du site. L’image est alors marquée du filigrane de la plateforme. Il est déconseillé d’utiliser le contenu acquis ainsi, sans en acquérir ni les droits ni l’autorisation d’exploitation de la part de l’auteur qui pourrait engager des poursuites.

En mode gratuit, tout créatif à titre amateur ou professionnel peut parcourir les collections et découvrir l’incroyable richesse du catalogue proposé par l’outil.

Le mode payant offre l’accès à l’ensemble des ressources de la banque de contenus. Il permet d’acheter des crédits pouvant servir à acquérir du contenu et à l’exploiter. L’achat de contenu passe par l’acquisition de licences disponibles sous plusieurs formes : éditoriale, standard, améliorée ou étendue. Il est également possible d’acquérir du contenu via des formules d’abonnement.

L’interface de la bibliothèque de contenus est plutôt simple à utiliser. Elle offre un moteur de recherche basé sur l’intelligence artificielle. Elle permet également de rechercher une image par la méthode du glisser-déposer, très pratique, qui permet d’accéder à de multiples versions d’une même image. La plateforme est sollicitée par des millions d’utilisateurs.

Points Forts

• Des images en haute résolution et d’excellente qualité ;
• Du contenu éditorial, photo et vidéo HD ;
• Grande diversité de types de contenu ;
• Multiples formules d’acquisition de contenu dans la version payante ;
• Interface aisée à prendre en main ;
• Moteur de recherche exploitant l’intelligence artificielle, efficace pour se retrouver dans la multitude des contenus.

Points Faibles

• Abonnement automatisé et prélèvement de frais après une souscription gratuite ;
• Pratiques perçues par les utilisateurs comme un abus de position dominante ;
• Facturation de frais aux utilisateurs pour la résiliation de leurs abonnements ;
• Support et assistance indisponibles et quasiment inutiles face aux difficultés rencontrées par les utilisateurs.

Le contenu proposé par Adobe Stock se distingue par sa richesse, sa diversité et sa qualité. L’interface de la plateforme web est intuitive et fait l’objet d’une prise en main simple et rapide. Le recours à l’intelligence artificielle permet de se retrouver avec beaucoup d’aisance dans la multitude des contenus disponibles.

Les pratiques de la compagnie sont cependant décriées par une majorité d’utilisateurs qui évoquent des abonnements automatisés et non sollicités. Des frais sont en outre exigés pour résilier lesdits abonnements et le service d’assistance d’Adobe Stock se révèle quasiment inutile pour aider les utilisateurs en cas de besoin.