Slack

Slack est un espace de travail collaboratif qui permet de travailler en équipe sur une chaîne publique ou privée, que cela soit sur un ordinateur ou téléphone portable. L’outil est en fait une véritable plateforme de messagerie instantanée sur laquelle les utilisateurs peuvent échanger et partager toutes sortes de fichiers et d’informations. Dans un souci de cohésion et d’efficacité, il est coutume de créer un espace de travail spécifiquement dédié à un objectif précis. Le responsable du groupe pourra alors inviter d’autres collaborateurs à rejoindre la chaîne. L’outil collaboratif intègre aussi Slack Calls, une fonctionnalité permettant de passer des appels vidéo ou audio, ce qui permet d’éviter des réunions parfois chronophages et des envois d’e-mails trop fréquents.

Slack donne la possibilité aux utilisateurs d’intégrer des applications qu’ils utilisent au quotidien tels que Google Drive ou GitHub. Les utilisateurs n’ont donc plus à jongler entre différentes applications pour pouvoir partager ou consulter des documents envoyés par des collaborateurs. Par ailleurs, l’archivage des conversations permet de retrouver facilement d’anciens messages en utilisant la barre de recherche de la plateforme.

Cette plateforme collaborative est aussi équipée d’un chatbot pouvant répondre à certaines requêtes des utilisateurs et qui apprend en permanence grâce au machine learning. D’autres fonctionnalités peuvent s’avérer aussi ludiques que pratiques tels que l’utilisation des lignes de commande pour réaliser certaines actions ou encore la possibilité de réagir à des messages et commentaires par des likes et autre émoticône à la manière des réseaux sociaux.