Zoom

Basée à San José en Californie, Zoom est une application freemium de visioconférence créée en 2011. Son fondateur et actuel CEO est le sino-américain Eric S. Yuan. L’utilisation de l’application est principalement professionnelle grâce aux services Zoom Meeting ou Zoom Room.

Dans la version gratuite de l’application, l’utilisateur a la possibilité de se connecter avec un ordinateur ou avec un téléphone. Il peut, une fois connecté, faire des réunions en visioconférence de 40 minutes avec 50 participants au maximum.

Toutefois, le nombre d’appels qu’il est possible d’effectuer est illimité, du moment où les interruptions ne posent pas de problème. Il est aussi possible de profiter de l’option partage d’écran avec les participants.

Disponible à partir de 15 dollars USD/mois, l’offre payante est adaptée aux réunions de 100 participants. Ces derniers peuvent créer des identifiants personnels pour la réunion qui peut durer jusqu’à 24 heures. Pour près de 20 à 49 dollars USD/mois, l’utilisateur peut profiter du cloud pour l’enregistrement des réunions et l’accès au Zoom Room.

L’application est très intuitive et offre une prise en main très facile. Il suffit de cliquer sur le lien de connexion de la réunion pour y participer. L’activation des fonctionnalités du microphone, d’activation/désactivation de la caméra, d’enregistrement ou encore de partages d’écran sont à portée de mains. Comptant 10 millions d’utilisateurs en décembre 2019, l’application a enregistré plus de 200 millions d’utilisateurs uniques en mars 2020.

Points Forts

• Détection vocale dynamique ;
• Application mobile disponible pour Android et IOS ;
• Annotation et Co-annotation des documents partagés possibles ;
• Contrôle permanent sur la souris, le clavier et le tableau blanc en cas de partage d’écran ;
• Double streaming.

Points Faibles

• Réserves émises quant au système de sécurité mis en place pour protéger les informations personnelles d’identification ;
• Impossibilité de se connecter avec la même identité sur téléphone, ordinateur ou tablette au même moment ;
• Difficulté à joindre une réunion à partir d’un navigateur sur votre ordinateur sans avoir une extension au préalable.

L’application Zoom est très appréciée pour le nombre conséquent de participants qu’il peut connecter simultanément. Aussi, grâce aux avantages du cloud, il donne accès à une base de données permettant d’enregistrer facilement vos échanges.

La compatibilité de l’application avec les terminaux Windows et macOS ainsi que leurs versions mobiles lui permet d’accroitre considérablement le nombre de ses utilisateurs. Ses dernières mises à jour ont renforcé davantage la sécurité de l’application. Pour finir, Zoom permet aussi de signaler les participants qui nuisent à vos échanges durant une réunion, ce qui est plutôt pratique pour cadrer les indélicats.